Terug

Klacht: App weet ik veel

Joeymols1 op 16 januari 2021 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Meld uw Klacht over RTL 4
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een gebruiker van de app "Ik weet ik veel" van RTL 4 ervaart problemen met de synchronisatie na reclameblokken, wat leidt tot het missen van 1 tot 2 vragen. Daarnaast worden de volgordevragen niet correct geteld.

Mijn Klacht:

Na de reclame moet de app weer synchroniseren, waardoor je 1 a 2 vragen kunt missen en de volgordevragen worden altijd fout geteld.

Gewenste Oplossing:

Als dit verholpen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RTL 4

Alle klachten over RTL 4 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over RTL 4
Zo werkt het