Een kijker uitte onvrede over RTL 4 vanwege een verwachte dubbele aflevering van "12 van Oldenheim" die niet op het aangekondigde tijdstip werd uitgezonden. In plaats daarvan werd een herhaling van "Jongens tegen de Meisjes" uitgezonden, wat de kijker als teleurstellend en niet voor het eerst ervaren beschouwde.
Weer een waardeloze actie van RTL4. Heel de week wordt aangegeven dat de dubbele aflevering om 20 u begint. Dus ook wij zitten klaar! Maar nee hoor. Een herhaling van de jongens tegen de meisjes is veel belangrijker. Dit is niet de 1e x dat zo een dergelijke actie doen.
RTL4 moet zich aan de programmering houden zoals van te voren aangegeven wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
