Klacht: Niet geleverd

Diny Schuurman-Lensink op 14 februari 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 14 februari 2023

Een klant heeft op 15 januari een waterblazer besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar. Daarnaast is de website van Rozaro niet meer online.

Mijn Klacht:

Op 15 januari j.l. een waterblazer besteld en tot op heden niets ontvangen.
Gemaild maar geen respons. Telefonisch onbereikbaar. Website niet meer online???

Gewenste Oplossing:

Levering per direct van mijn bestelling of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rozaro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rozaro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diny Schuurman-Lensink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten