Kontich.be op 06 augustus 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 14 juli een bevestiging van betaling ontvangen voor vliegtickets voor acht personen, inclusief een baby, voor een reis van 11 tot 26 augustus. Tot op heden, 6 augustus, zijn de vliegtickets echter nog niet ontvangen.
Beste
Op 14 juli bewijs van betaling ontvangen via email. Heb daarvoor voor 8 personen (incl. baby) geboekt. Reis van 11/8 tot 26/8.maar tot heden (6 augustus) geen vliegtickets ontvangen.
Geld terug of voucher
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
