Klacht: Bestelling zwembroeken niet geleverd

StevenOldenzaal op 20 juni 2019 over Rovo E-Commerce in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een klant heeft zwembroeken besteld via zwembroekvoordeel.nl, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. Na contact te hebben opgenomen, werd de klant doorverwezen naar Rovo E-Commerce, waar ook geen reactie op de klacht is ontvangen.

Mijn Klacht:

Zwembroeken besteld bij zwembroekvoordeel.nl. Gemaild en tot nu toe niet geleverd. Wordt doorverwezen naar Rovo E-Commerce.Ook hier geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als de zwembroeken alsnog geleverd worden ben ik tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM