Klacht: Strijkijzer rotel Wadenoijen

Michael Aken, van op 07 oktober 2021 over Rotel in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rotel
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25-06 -2021 een strijkijzer gekocht voor het bedrag van €228,85 !
Deze begon raar te doen , verlies van heel veel hete stoom en lekte en lampje ging aan en uit ! Een mail gestuurd , kon deze opsturen op eigen kosten , maar gebracht op 14-09-2021 !
Na 1 week kreeg ik het een nieuw strijkijzer verpakt in krantenpapier en de oude doos retour gezonden , oorzaak was onbekend en de oude zou naar Zwitserland retour gaan !

Echter na 3 x strijken weer her zelfde probleem veel stoom wolken kokende , en fluit geluid , wordt gevaarlijk!
Naar mijn inziens is het gewoon het oude apparaat ook de dop was al verkleurd aaan de binnenzijde !
Ik wil mijn geld retour geen vertrouwen meer !

Gewenste Oplossing:

Met inleveren van het apparaatje geld retour omdat het maar 1 jaar garantie is !
En vanaf juni problemen heb !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rotel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verzaaljekel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)