Bij Roompot zijn in totaal 1.498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.412 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (451 stemmen). Dien een klacht in over Roompot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden... Lees meer >
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden en familie, de zomervakantie met uw kinderen of een midweek ontspannend met uw partner. Helaas kan er ook bij Roompot wel eens iets mis gaan. Is uw bungalow niet schoongemaakt? Bent u onvriendelijke geholpen voor een medewerker? Heeft u gebruikt gemaakt van de vroegboek korting maar moet u toch extra betalen? Was het zwembad tijdens uw verblijf onverwachts dicht? Samen met Roompot hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Roompot kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Roompot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Roompot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Roompot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Roompot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vakantieparken
U kunt een klacht over Roompot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Roompot.
Hoeveel klachten zijn er over Roompot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.498 klachten over Roompot ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Roompot klachten op?
Roompot lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.412 van de 1.498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Roompot?
De meest voorkomende klachten over Roompot gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Roompot?
U kunt contact opnemen met Roompot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Roompot?
Roompot heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 451 beoordelingen.
Is Roompot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Roompot een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 451 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 1.498 klachten. Of Roompot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Roompot op klachten?
Roompot reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Roompot?
Bij reisproblemen met Roompot heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Roompot niet meewerkt.
Klacht van Ria Schonenberg op 06 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Al meerdere malen heb ik een bericht verstuurd naar Roompot om mij een nieuw
wachtwoord toe te sturen,wij hebben 2 boekingen en betalingen gedaan,maar ik kan mijn reserveringen niet inzien,omdat ik mijn wachtwoord kwijt ben.Wanneer ik probeer te vragen een... Lees meer
Ben inmiddels een vaste klant van Roompot. Echter is deze vakantie mijn slechtste ooit. Op donderdagavond last minute boeking via call center roompot voor bungalow type d6.
Mijn zoontje zou zijn eerste verjaardag hier vieren. Bij aankomst kregen we... Lees meer
Klacht van jolligbloempje op 05 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Hallo,
ik wil graag een klacht melden over het auto verkeer. Iedereen wordt door de slagboom gelaten als je een plaatsnummer of huisnummer van een huisje opgeeft. Na contact opgenomen te hebben met de receptie blijkt dit een service te zijn.... Lees meer
Klacht van Susanne Binkhorst op 04 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij zijn van vrijdag 28 juli t/m 4 augustus op vakantie geweest bij Droompark Hooge Veluwe in Arnhem! Bij binnenkomst rook ons chalet muf en zagen we schimmel op de gordijnen, muizenvallen staan en aanslag/schimmel in de badkamer. 5 lampen... Lees meer
Wij zijn al een aantal dagen in het vakantiepark Hambachtal aanwezig. Toen wij aan kwamen in het huisje, was dit best een grote terleurstelling. Zeer verouderd en het interieur had zijn beste tijd ook wel gehad . De volgende ochtend... Lees meer
Klacht van Anne Maaike op 03 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij hebben een groot aantal klachten vanaf dag 1 gemeld,
app contact / gemaild / gesproken enz.
het laatste nu is na meer dan 3 weken !!! dat ik terug gebeld zou worden voor een passende oplossing en nog steeds niets gehoord... Lees meer
Klacht van mpostma77 op 03 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Bij aankomst van het chalet in park Hunzedal lag de smerige beddengoed van de vorige bezoekers nog op de eettafel. En schoon was het beslist niet in het chalet. Vooral in de badkamer vies en radiator onder het stof. We... Lees meer
Klacht van Kemps-Goossens op 03 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Bij aankomst in huis vonden wij deze niet goed schoongemaakt. Verder was er geen: vleesmes, aardappelschilmes, snijplank, soeplepel, douche gordijn, strijkijzer en afstandbediening voor de TV. De spullen die er wel waren, waren vies. Er was ook geen inventarisatie lijst.... Lees meer
Klacht van Francissicnarf op 01 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Houten vlonder is rot en kapot, waardoor kind en hond niet veilig kunnen spelen.
Chipszakken, snoep en afval lag nog onder het bed, stof en insecten op plankje boven bed, geur badkamer is verschrikkelijk, staat babybed is zeer slecht.
Alles is volgeboekt,... Lees meer