Bij Roompot zijn in totaal 1.498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.412 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (451 stemmen). Dien een klacht in over Roompot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden... Lees meer >
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden en familie, de zomervakantie met uw kinderen of een midweek ontspannend met uw partner. Helaas kan er ook bij Roompot wel eens iets mis gaan. Is uw bungalow niet schoongemaakt? Bent u onvriendelijke geholpen voor een medewerker? Heeft u gebruikt gemaakt van de vroegboek korting maar moet u toch extra betalen? Was het zwembad tijdens uw verblijf onverwachts dicht? Samen met Roompot hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Roompot kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Roompot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Roompot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Roompot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Roompot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vakantieparken
U kunt een klacht over Roompot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Roompot.
Hoeveel klachten zijn er over Roompot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.498 klachten over Roompot ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Roompot klachten op?
Roompot lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.412 van de 1.498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Roompot?
De meest voorkomende klachten over Roompot gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Roompot?
U kunt contact opnemen met Roompot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Roompot?
Roompot heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 451 beoordelingen.
Is Roompot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Roompot een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 451 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 1.498 klachten. Of Roompot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Roompot op klachten?
Roompot reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Roompot?
Bij reisproblemen met Roompot heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Roompot niet meewerkt.
Klacht van Fam.van leeuwarden op 10 mei 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Vandaag 7 mei aangekomen in bungalow 228 v06 comfort op roompotpark marinapark Volendam.
Een comfort bungalow die
250 euro duurder is dan een normale v06 bungalow. Foto's op de site beloofde veel goeds. In werkelijkheid weinig comfort, ontzettende kleine bungalow,... Lees meer
we hadden voor 23 april tm 30 april een huisje geboekt. en nog een huisje vanaf 26 april tm 30 april. deze huisjes zouden naast elkaar staan omdat we met 16 pers. zijn. we hebben deze twee huisjes vorig jaar... Lees meer
Gingen weekend met de kids naar Texel, hadden blijkbaar een oud huisje. Alleen ergste is dat die ook heel vies was.
Bloed op dekbed
Schimmel op de muur
Buiten deur ging niet open
Spinnen webben
Schimmel op de knop van douchdeur
Plak vloer
Pannen heel... Lees meer
Mijn vorige klacht is volgens mij niet opgelost.
Lees hieronder mijn antwoord, op wat volgens jullie een oplossing blijkt. Graag vandaag een definitief redelijk voorstel waar we allen mee tevreden kunnen zijn!
Een korting die jullie toestaan bij de boeking,... Lees meer
Bij het boeken van een vakantie met Roompot, werd de korting die bij de boeking stond vermeld niet gegeven.
Mijn inziens kan dat niet en ik wens die korting te bekomen. Lees meer
Klacht van Marije Griffioen op 16 april 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Zelfde klacht die al eerder genoemd is en waar blijkbaar niets mee gedaan is, tijdens boeken staat er dat je altijd achteraf extra's kan bijboeken zoals early check in maar in de praktijk kan dat dus niet (meer). Lees meer
Klacht van Vakantieganger 02 op 11 april 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Reeds verschillende malen hebben we een park van de Roompot bezocht met wisselend succes.
Om die reden ben ik geabonneerd op de mail dienst van Roompot, via deze mail wordt je geïnformeerd over lopende en te verwachten aanbiedingen b.v. Last minute... Lees meer
heb geboekt bij roompot op de site stond half pension ontbijtbuffet en diner buffet en er was helemaal geen diner buffet heb er wel voor betaald ( geld terug gekregen na klacht) had wel niet geboekt bij kleine vink als... Lees meer
bij aankomst in ons huisje waren de bedden niet opgemaakt de woonkamertafel plakte enorm en de vloer lag vol troep de gang lag kaarsvet op de vloer eenmaal.boven aangekomen zat er overal schimmel.en de slaapkamers lagen onder het stof.buiten in... Lees meer
Klacht van Grees en vrienden op 29 maart 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
In ons zespersoonshuisje in Kijkduinpark werd op maandagochtend bij het krieken van de ochtend (08.15 uur, wij lagen nog op bed) op ons raam geklopt en aan de deur gebeld door twee bouwvakkers met busje en gereedschap, met de vraag... Lees meer