[email protected] op 02 april 2014 over Rookwinkel.nl in de categorie Tabaksbedrijf
Marjan Zwartjes ervaart problemen met haar e-sigaret van Rookwinkel.nl, die constant lekt en niet goed functioneert. Ondanks het indrukken van het knopje werkt het apparaat niet naar behoren, waardoor ze niet kan roken. De klacht is inmiddels opgelost.
Hij lekt constant ook als ik het knopje 5 maal heb ingedrukt
Hij paft helemaal niet dus roken kun je er niet mee.
Als ik hem wil gebruiken nadat ik hem weggelegd heb en wil gaan roken krijg ik hem niet meer aan de gang
Ik heb de vloeistof al half op en heb er nog niet van gerookt
Graag antwoord hier op
Gr Marjan zwartjes
Als hij goed rookt en niet lekt en hem weer goed aan kan krijgen nadat ik hem weer wil gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rookwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rookwinkel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rookwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Rookwinkel.nl
11 jaren geleden - Er is reeds contact opgenomen met de klant en het probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rookwinkel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rookwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
