Klacht over Albert Heijn: Rookmot

Klacht: Rookmot

Jacob 100 op 02 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 2 juni 2016

Een klant heeft een rookoven gekocht bij Albert Heijn in Emmen, waarbij in de folder stond vermeld dat rookmot inbegrepen was. Bij navraag in de winkel bleek er echter geen rookmot beschikbaar te zijn, en het personeel kon ook geen oplossing bieden. De klant verzoekt om een reactie met een mogelijke oplossing.

Mijn Klacht:

Wij hebben bij ah de baander Emmen een rookoven gekocht uit de folder daar stond in rookoven incl rookmot nu blijkt er in de hele winkel geen rookmot te zijn en het personeel gevraagd die wisten het ook niet nu is mijn vraag wat voor oplossing jullie daar voor hebben. Graag krijg ik een antwoord terug.
Mvrgr J vd Wijk
Oranjekanaal nz 16
7853 tb Wezuperbrug
Tel 0624444703