Klacht: Retourapparaat vaak defect en herkent flessen niet

klagera1084dac op 09 juni 2026 over Nettorama in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nettorama
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb regelmatig problemen met het retourapparaat bij Nettorama. Het apparaat valt continu in storing of herkent de flessen niet. Dit probleem komt wekelijks voor en betreft niet alleen mij, maar ook andere klanten. Deze situatie kost ons veel tijd en frustreert ons als klanten. Het is teleurstellend dat er geen effectieve oplossing is geboden, behalve dat ze ernaar zullen kijken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Nettorama om betere retourapparaten te plaatsen die alle flessen kunnen herkennen, ongeacht waar ze vandaan komen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

46 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nettorama
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

46 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nettorama

Reactie van de melder van de klacht klagera1084dac

43 minuten geleden - Waardeloze flessen retour apparaat,verder voordelig boodschappen doen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera1084dac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer