Mijn Klacht:
Gisteravond voordat ik wilde gaan slapen legde ik mijn telefoon aan de oplader. Na enkele minuten hoorde ik een sissend geluid en rook ik de geur van smeulend plastic. Snel kwam ik er achter dat er rook uit het oplaadpunt van mijn Samsung Galaxy S4 kwam. Als dit nu een halfuur later was gebeurd is de kans groot geweest dat ik het niet gemerkt had en er brand zou zijn ontstaan.
De telefoon laadt zich nog wel op, maar enkel in een aparte stand en zeer langzaam (dwz in een nacht van 0 naar 48%) dit is aangezien ik altijd bereikbaar moet zijn ongelooflijk onhandig en daarom zou ik graag willen dat dit probleem opgelost wordt.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor het feit dat mijn telefoon niet kan opladen, waardoor ik niet bereikbaar ben.

