Klacht: Romige kant en klare kippensoep

Mevr Aarts op 05 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant van Albert Heijn heeft een kant-en-klare zak romige kippensoep aangeschaft, maar ontdekte geen stukjes kip in de soep. Bovendien vond de klant dat de soep niet naar kip smaakte, maar naar champignons of asperges, wat leidde tot teleurstelling over het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een kant en klare zak romige kippensoep met prei en wortel gekocht bij jullie. Echter, ik heb geen enkel stukje kip gevonden in de soep en de soep smaakt ook niet naar kip maar naar champignons/ en/ of asperges.

Ik ben zeer teleurgesteld in dit product.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug en verwacht van AH dat ze de soep gaan verbeteren met echte, grotere, stukken kip erin, geen smaakmakers, of alleen maar kippenboillon, maar echte kip.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Aarts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer