Klacht: rolstoel zelf uit bus tillen met lichamelijke beperkingen.

op 17 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zaterdag 17- 09-2016 rond 16:26 wou ik met een rolstoel de bus 32 nemen van Meppel naar Hoogeveen. Ik moest de rolstoel zelf in de bus tillen omdat er een ruimte tussen bus en bushalte in Meppel bij bushalte (Johan van oldebarneveltstraat.) Kreeg weinig tijd om de rolstoel vast te maken.
Bij de halte in Ruinen Centrum moest ik de rolstoel weer uit de bus tillen ondertussen moest ik een gat van ruim 10 cm overbruggen om uit te stappen. Hierbij heb ik mijzelf pijn gedaan.
In de bus is 1 plaats voor rolstoeler maar deze kunnen niet mee omdat ze niet in de bus kunnen komen .

HOE MOET EEN ROLSTOELER IN EEN Qbuzz Bus KOMEN ZONDER ER ZELF SCHADE AAN OVER TE HOUDEN.

Ik voel mij gediscrimineerd en dat mijn vrijheid wordt afgepakt.

WAT IS EEN RIJPLAAT EN WANNEER WORDT DEZE GEBRUIKT!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

WAAROM MOGEN / KUNNEN ROLSTOELERS GEEN GEBRUIK MAKEN VAN DE Qbuzz Bus.

Dat ik normaal met de Qbuzz Bus en andere openbaar vervoer mee kan ik heb het recht om er gebruik van te maken !!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvon Dobben- Thomas