Mijn Klacht:

Alweer een jaar geleden heeft Roger een betonvloer gestort in de kelder wegens lekkage. Na ongeveer een maand was er een minimale lekkage bij de aanhechting aan de muur en waren er grote scheuren in de afwerklaag. Roger is komen kijken en beloofde mij de lekkage te verhelpen met een kitrand en de scheuren zou hij opvullen en bijschuren. Daarna nooit meer iets gehoord, ook niet na verschillende emails van mijn kant.

Gewenste Oplossing:

In principe lijkt me het oplossen van dit probleem enkele uren werk, hooguit. maar ik ben pas tevreden als Roger dit voor mij oplost.