Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
Gisteren hadden wij buslijn 21. Wij stapten in om 18:25 bij Provinciale weg N281 en stapten ca 18:45 uit bij Parkstad Stadion Perron B.
Gedurende deze rit hebben wij ons mateloos geëergerd aan het rijgedrag van onze chauffeur. Liefst drie keer moest deze meneer hard remmen omdat hij bijvoorbeeld iemand van rechts niet zag aankomen. Bij de derde keer moest hij midden op de rotonde vol in de remmen omdat hij een auto niet had zien aankomen. Hierbij sloeg ik met mijn hoofd tegen de glasplaat voor me, daar heb ik nu nog hoofdpijn van.
Ik vind dat je je altijd veilig hoort te voelen in een bus, dat gevoel had ik gisteren echter totaal niet.
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeur aangesproken wordt op zijn gedrag.
