Klacht: Robot stofzuiger BSR1283 werkt niet meer

Pompeneur1 op 17 februari 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Eilert, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend dat uw product niet naar behoren werkt. Helaas kan ik uit uw gegevens van klacht.nl geen account vinden. Heeft u misschien andere gegevens waarmee u aan account heeft aangemaakt? Zo ja...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 17 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Mensen
Na volledig opgeladen draait hij vijf minuten geeft een piepgeluid en gaat weer terug naar het basisstation om opnieuw te gaan laden.
Alles schoongemaakt niets gevonden?
Het enige wat er over blijft is de accu welke na drie maanden stuk zou kunnen zijn?
Kunt u mij helpen het probleem op te lossen
Vr.gr.R.Eilert

Gewenste Oplossing:

Als de stofzuiger zijn werk naar behoren kan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 17 februari 2015 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Eilert,

Bedankt voor uw bericht.

Heel vervelend dat uw product niet naar behoren werkt.

Helaas kan ik uit uw gegevens van klacht.nl geen account vinden. Heeft u misschien andere gegevens waarmee u aan account heeft aangemaakt? Zo ja wilt u dan mijn bericht beantwoorden en uw gegevens doorsturen zodat ik u hiermee verder kan helpen?

Alvast bedankt voor uw bericht en in afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM