Klacht: Bestelling / Referentienummer 2000015208

Pieneken op 19 december 2020 over Riviera Maison in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 14/12 j.l. mijn bestelling ontvangen, deze was niet compleet
Het waren drie windlichten, waarvan 1 beschadigd en 1 windlicht niet
ontvangen dus van de drie bestelde artikelen heb ik er maar 1 over.
Telefonisch contact gehad deze mevrouw kon mijn Bestelnr. niet
vinden, maar ik zou binnen 24 uur teruggebeld worden.
Heb ook nog twee maal een e-mail verzonden met foto, maar helaas
nog steeds geen reactie.
Dit is de 1ste keer maar ook de laatste keer dat ik hier een bestelling heb ge-
plaatst.
WAT EEN SLECHTE SERVICE

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit netjes wordt opgelost en dat ze contact met
je opnemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Riviera Maison

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Riviera Maison nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieneken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM