Klacht: Iets betaald maar bestelling is weg

Jill286 op 12 oktober 2016 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag iets bij river Island besteld twv 117,- en geen bevestiging of iets dergelijks ontvangen mijn bestelling is dus denk ik niet goed aangekomen.. ik zie graag m’n geld terug,

Gewenste Oplossing:

Graag binnen een paar dagen mijn geld terug..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten