hj bonthuis op 31 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ervaren met het inleveren van gewonnen Rituals waardebonnen, die slechts op een locatie in Groningen kunnen worden verzilverd, wat een lange reis vereist. Dit is de tweede keer dat dergelijke problemen zich voordoen, en de klant heeft in het verleden al meerdere loten opgezegd vanwege ontevredenheid over de regionale prijsafstemming en de vereiste procedure om foto's op te sturen.
ze zijn nergens in te leveren of je moet en 60 kilomater voor rijden naar Groningen de is al de tweede keer met waardebonnen we hebben al deze zomer vier loten opgezegd en 20 jaar lang met een waarde van20.000 euro er aan uit gegeven met 6 loten nu hebben we 2 loten maar de priizen moeten afgestemd worden op de regio voor de zoveelste keer dat mensen dat vragen en belachelijk dat je eerst foto”s moet nemen en op te sturen
bewoon belachelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
