Klacht: Wc ontstopt snel ter plaatsen.

A.M. van Zuydam op 19 april 2023 over rioolkompaan.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant van rioolkompaan.nl heeft een klacht ingediend over een hoge rekening van 2475 euro voor een ontstopping, waarbij geen factuur is ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, werd de communicatie verbroken, waardoor de klant zich opgelicht voelt en de gemeente heeft ingeschakeld. De situatie heeft zich op 17 april voorgedaan.

Mijn Klacht:

Laten me een rekening pinnen van 2475.euro met de belofte een factuur te sturen maar nog m
Niet ontvangen.
Neem contact op met de firma maar verbreken het contact.
Heb de gemeente gebeld en zeggen dat ik opgelicht ben door een niet betrouwbaar bedrijf.
Alles heeft 17 april plaats gevonden

Gewenste Oplossing:

Een normaal bedrag te betalen voor deze reparatie
Ben een ouderen dame die ze maar wat hebben wijsgemaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM