Klacht: Riool en intercom en andere dingen die gerepareerd moeten worden

[email protected] op 06 maart 2024 over Woonwaard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woonwaard
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 6 maart 2024

Er is onvrede over het uitblijven van reparaties door Woonwaard, waaronder een kapotte wasmachineleiding en een niet-functionerende intercom. Klager heeft herhaaldelijk contact opgenomen, maar ervaart geen adequate reactie of compensatie. Na meerdere incidenten en een lange wachttijd heeft klager de gemeente en een juridisch loket ingeschakeld voor verdere stappen.

Mijn Klacht:

Klacht bestaat uit reparatie niet uitvoeren dan wel lang wacht tijd niet met compensatie komen om dat leiding van wasmachine kapot is gegaan door slecht moteeren door helders vast goed 2 keer overstroming gehad en ik ben nu slacht over die daar duren van is ik ben dit al meerder keeren mee gemaakt slecht behandeld afgepoeier intcom die niet werkt waar al 3 maanden over aan bellen ben maar dan krijg nul op orkest ik heb gemeente ingeschakeld en de juridische loket in die nodig als advocaat aanpas moet komen zal dit op kosten voor woonwaard wezen om dat woonwaar in gebreken blijft r.smit

Gewenste Oplossing:

Compensatie regeling ik betaal voor huur kosten service kosten en dan gaat dingen kapot zo als wasmachine lijding en moet ik maar naar wasrette gaan waar op ik vraag stelde kan u die voor mijn vergoeden antwoord was nee maar is ook niet mijn schuld dat lijding van was machine kapot is gegaan en 2 keer overstroming heb gehad dus en intercom is stuk maar ook daar word niks aangedaan dus vandaar deze klacht en heb ze ruim tijd gegeven dus ben nu zat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Woonwaard
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonwaard

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Kinderachtig gedrag vertoon slecht diens verlening en klantenservice totaal onredelijk en weet niet veeel

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Kinderachtig gedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonwaard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM