rene3 op 11 september 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten
We hebben de klant gevraagd om rechtstreeks met ons contact op te nemen, zodat wij de klacht in behandeling kunnen nemen. Hiervoor hebben wij het betreffende mobiele nummer nodig.
Om deze klacht echt optelossen heeft u mijn mobiele nummer nodig deze is 0613754914 Als de klacht dan inderdaad opgelost wordt wil ik mijn mening geven. Wel zou ik van...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg ongewenste SMSjes van Ringfy.
Ik krijg ongewenste SMSjes van Ringfy.
Ik heb geen dergelijk abonnement afgesloten.
Ik hoop niet dat dit een vorm van oplichting is maar ik wil wel van u weten hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Ik ben pas tevreden wanneer u mij 12 Euro vergoed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 september 2015 om 09:28 geantwoord
We hebben de klant gevraagd om rechtstreeks met ons contact op te nemen, zodat wij de klacht in behandeling kunnen nemen. Hiervoor hebben wij het betreffende mobiele nummer nodig.
Heeft op 14 september 2015 om 13:07 geantwoord
Om deze klacht echt optelossen heeft u mijn mobiele nummer nodig deze is 0613754914 Als de klacht dan inderdaad opgelost wordt wil ik mijn mening geven.
Wel zou ik van u willen weten hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
