Mijn Klacht:
Ik krijg een SMS dat ik abonnement Rinfy gebruik, terwijl ik me daar niet voor het opgegeven. Kosten €5 per week.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit abonnement ongedaan wordt gemaakt
Klacht: klacht over Ringfy
Brenda Zandsteeg op 18 november 2012 over Ringfy in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Afgemeld 18 november 2012
Een gebruiker ontving een SMS waarin werd aangegeven dat hij een abonnement op Ringfy had, terwijl hij zich hier niet voor had aangemeld. De kosten voor dit abonnement bedragen €5 per week. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ringfy
Heeft op 20 april 2015 om 14:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Afgemeld 18 november 2012
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
