Klacht: Al bijna twee jaar ongewenst 48Euro per maand afgeschreven

annegeld op 24 maart 2017 over Ringfy in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ringfy
Categorie SMS Diensten
Status In behandeling
Datum 24 maart 2017

Een man meldt dat zijn schoonvader al bijna twee jaar onterecht 48 euro per maand betaalt voor een SMS-dienst van Ringfy, die hij niet heeft afgesloten. Hij beschouwt dit als oplichting en vraagt om contact om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Mijn schoonvader betaalt al een lange tijd 48euro per maand voor de smsdienst van Ringfy. Hij heeft dit NIET afgesloten en is er enorm ingeluisd. Helaas houdt hij zijn rekeningen niet goed in de gaten en komen we er nu pas achter. Maar serieus, wat biedt deze belachelijke smsdienst? Het is oplichting. Ik wens dat er contact met mij opgenomen wordt. Dit moet niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Als er uitleg komt over deze smsdienst. Terugbetaling van gemaakte kosten en ook vooral als iemand dit soort schandalige kostentrekkerij kan eindigen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM