Klacht over Ring: Incompleet product verkoop

Klacht: Incompleet product verkoop

Johnsmits op 07 januari 2024 over Ring in de categorie Internetshops - Elektronica

Meld uw Klacht over Ring

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Ring

Categorie Internetshops - Elektronica

Status Nieuwe klacht

Datum 7 januari 2024

Een klant heeft drie deurbellen besteld, maar deze werden geleverd zonder de benodigde montageschroefjes. Het bedrijf Ring geeft aan dat de klant deze zelf moet bestellen, wat de klant als onacceptabel beschouwt en vergelijkt met het kopen van een auto zonder motor. De klant verzoekt Ring om dergelijke informatie duidelijker op de website te vermelden.

Mijn Klacht:

3 deurbellen besteld. Alle geleverd zonder montageschroefjes. Ring zegt dat ik deze zelf maar moet bestellen. Kortom…. koop een auto bij Opel. Deze wordt geleverd zonder motor. Opel zegt…. die moet je er apart bij bestellen want dat kunnen wij van Ring niet. Jullie leveren een incompleet product. Vermeld dit op de website.

Gewenste Oplossing:

Aanpassing website.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ring

Alle klachten die gemeld zijn door Johnsmits

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Meld uw Klacht over Ring

Zo werkt het

Klacht: Incompleet product verkoop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Ring

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica