Mijn Klacht:
How krijgen jullie het voor elkaar om mensen 2x 1/2 uur voor de brug te laten wachten
Gelijktijdig open!
Gewenste Oplossing:
Gelikt rijp brug open niet na elkaar!
Een klager uit kritiek op Rijkswaterstaat vanwege twee gelijktijdige openingen van de brug op de Afsluitdijk, waardoor mensen tot twee keer een half uur moesten wachten. De klager vraagt zich af hoe dit mogelijk is en uit zijn frustratie over de situatie.
How krijgen jullie het voor elkaar om mensen 2x 1/2 uur voor de brug te laten wachten
Gelijktijdig open!
Gelikt rijp brug open niet na elkaar!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM