Klacht: Tablet doet niets meer

rwrb123 op 02 november 2012 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Ricatech
Status In behandeling
Datum 2 november 2012

Een consument heeft een tablet ontvangen via Leen Bakker, maar na enkele maanden niet gebruikt te zijn, start de tablet niet meer op. Pogingen om de tablet op te laden via zowel het stopcontact als USB hebben geen resultaat opgeleverd, waardoor het apparaat als defect wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben de tablet via Leen Bakker gekregen omdat we voor een bepaald bedrag daar spullen hebben gekocht. In het begin veel gebruik gemaakt van de tablet maar heeft nu een paar maanden keurig in het mapje in de la gelegen. Vandaag geprobeerd de tablet op te starten maar zonder succes, hij doet helemaal niets meer, ook niet na een tijd de tablet op te laden via stopcontact en via usb, lijkt het wel of de tablet helemaal overleden is.

Gewenste Oplossing:

Als de tablet gerepareerd of vervangen wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ricatech in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)