Klacht: oplader stuk

Marjodebeij op 29 december 2012 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

gebeld met klant om nieuwe oplader op te sturen maar klant heeft al een oplossing gevonden. de reden klant op klacht.nl gemeld is dat zij wist niet hoe ze ons moet bereiken.

Bedrijf Ricatech
Status Opgelost
Datum 29 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

is al voor de tweede keer dat mijn oplader het niet meer doet…!!

Gewenste Oplossing:

als jullie me twee nieuwe willen toesturen....want ik weet
niet waar ik ze kopen kan..

Marjo Steijns
Mareweg 19 b
6333br Schimmert.
045-4041749

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ricatech in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ricatech een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ricatech

Heeft op 03 januari 2013 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

gebeld met klant om nieuwe oplader op te sturen maar klant heeft al een oplossing gevonden. de reden klant op klacht.nl gemeld is dat zij wist niet hoe ze ons moet bereiken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)