Klacht: onding

rayans op 16 januari 2012 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Ricatech
Status In behandeling
Datum 16 januari 2012

Een klant heeft een tablet aangeschaft die volgens de verpakking geschikt zou zijn voor spelletjes en internetgebruik. De gebruiker ervaart echter dat het apparaat te traag is, geen 3D-ondersteuning heeft en niet goed samenwerkt met Google, waardoor het niet aan de verwachtingen voldoet en als waardeloos wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

we hadden een tablet gekocht en volgens de doos kon je er spelletjes alles mee doen, google etc…..nou dus mooi niet!!!!! voor spelletjes is ie zeer zeker niet geschikt…veel te traag en geen 3d kaart in en google ondersteund het hele ding niet eens waardoor market het ook niet doet!!!…je kunt internetten en dan houd het gewoon op…zelfs een boek lezen is waardeloos met dat ding. alles behalve zijn geld waard!!

Gewenste Oplossing:

uit de handel halen of de verpakking aanpassen en niet liegen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ricatech in behandeling genomen

Bericht van Ricatech

14 jaren geleden - Wij hebben uw klacht in behandeling genomen, er volgt spoedig antwoord per mail of telefoon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)