Klacht: defect aan mijn mp3 rc14

a v d sijde op 16 oktober 2012 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Ricatech
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in febr 2012 deze mp3 rc14 gekocht bij de Digros maar helaas kan ik hem niet meer gebruiken omdat hij zich niet meer laat opladen dus dan ook geen muziek kunnen beluisteren
de oplaat kabel is niet kapot uit ge probeerd op een ander toestel van mijn dochter
u vermeld opde beschrijving dat er 2jaar garantie op zit

Gewenste Oplossing:

dat u mij een nieuw exemplaar naar mij toe stuurd
als deze dan binnen is kan ik u de defecte naar u terug sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ricatech in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)