Mijn Klacht:
Wij hebben via Tele2 03-12-2018 een telefoon besteld, en dat zouden ze de volgende dag leveren tussen 16:00 en 21:00 uur leveren. Dat hadden we zelf aangeven om dat wij voor die tijd toch niet thuis waren. Nu was deze bezorger al
14:30 bij ons aan de deur. Met als gevolg dat er niemand thuis was. Mijn vrouw had contact met deze bezorger. En hij zal 16:00 uur terug komen. Nu was hij ook precies 16:00 aan de deur en mijn dochter deed open. En zij zei dat mijn zoon waar deze telefoon voor is nog niet thuis was. Hij kon elk moment thuis komen omdat hij van trein station moest komen. Daar kon de bezorger niet op wachten. Mijn zoon was 16:03 uur thuis. Moesten we een vervolg afspraak op maken. Donderdag 06-12-2018 zou de volgende levering zijn mijn zoon zit vol verwachting van 16:00 tot 21:00uur te wachten. Maar niets hoor. Nee wij zouden de levering zelf geannuleerd hebben??? Weer gebeld een nu zal er geleverd worden zondag 09-12-2018 maar mijn zoon kreeg zondagmorgen op zijn mail dat er woensdag geleverd wordt tussen 15:00 en 21:00uur??? Dit was niet de afspraak?? Wij zijn pas na 17:00 uur thuis???
Gewenste Oplossing:
Met dit bezorging bedrijf nooit meer. Dikke vette onvoldoende.
