Mijn Klacht:
Telfort bezorgt ook met de OPD, ik zou gebeld worden over het tijdstip van bezorging als de koerier in de buurt is.. Niet gebeld, en dan een briefje in de bus dat ik er niet was (ook afspraken) 2 dagen later een nieuwe levering, weer niet binnen de afgesproken tijd (van 13.15u tot 17.30 u) gebeld (net voor 18u, bereikbaarheid) ja ja ja , wacht u nog maar even. … Dit heb ik ook bij Telfort gemeld, eens kijken of er serieus mee wordt omgegaan (bij eerdere klachten geen enkele reactie ontvangen…)
Gewenste Oplossing:
Laat even weten als de koerier in de file staat, dat voorkomt ergernissen en mogelijk gemiste afspraken. OPD site bekenen, ook geen mogelijkheid om klacht in te dienen.
