Jo en Rika op 22 juni 2016 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste melder van de klacht, Gezien deze tijd geruime tijd geleden is geplaatst willen we deze graag afsluiten. Om misverstanden te voorkomen zullen we deze klacht dan ook in behandeling nemen en meteen als opgelost markeren. Mocht dit niet het...
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren kwamen 2 pakjes, we moesten de id kaart bij de hand houden hadden ze ons gezegd, maar toen ze eenmaal bij de auto stonden moest mijn man ook nog de bankpas halen maar de id kaart bleef bij de meneer, daarna moest mijn man 1 cent overmaken terwijl de meneer stond te kijken.
Als ik zeker weet dat wij niet bedonderd zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2016 om 10:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
