Mijn Klacht:
Beste mensen, ordernummer 97661/748 is niet geleverd omdat ik nog niet thuis was. In tegenstelling tot hetgeen ik aangeef op de site van Boerschappen is de box niet achtergelaten bij de achterdeur. De box wordt nu morgen bezorgd. Niet blij mee want dan ben ik er hoogstwaarschijnlijk ook niet voor 17:00 uur en bovendien zit ik vanavond zonder vers eten.
Een klacht in het algemeen over bezorgen door Reviva is dat ik aangeef de box na 17:00 uur wil ontvangen. De bezorger komt echter (bijna) altijd veel eerder in de middag. Ik ben dan afwezig omdat ik dan nog op mijn werk ben. Dus bij deze het verzoek om a. de box na 17:00 uur te bezorgen en b. de box bij de achterdeur te plaatsen als ik er nog niet ben.
Hartelijk dank. A. van Welzenis
Gewenste Oplossing:
Dus bij deze het verzoek om a. de box na 17:00 uur te bezorgen en b. de box bij de achterdeur te plaatsen als ik er nog niet ben.


