Klacht: retournering

mirjam van overbeek op 26 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2503 met de klant contact opgenomen via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 26 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

retournering

ik wil iets retourneren maar ik hoor niks van u.
wel kreeg ik 2 x mail, maar kan deze niet openen.
heeft u een telefoonnummer of een adres waar ik het naar toe kan sturen.
het is erg ingewikkeld zo op deze manier.
ik heb op tijd ingediend maar de tijd is nu verlopen.
NLD 622 9-00 mirjam van overbeek 0623205837
grieglaan 18 eindhoven

Gewenste Oplossing:

wanneer i een adres heb en het kan retourneren en mijn geld terug kan ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 maart 2015 om 00:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2503 met de klant contact opgenomen via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)