Beste Eric Schoemans, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw solar lamp niet goed bleek te werken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben van de leverancier vernomen dat zij u een nieuwe lamp zullen toesturen en gaan ervan...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een solar-lamp die niet voor 100% werkte teruggestuurd via DPD op 04 augustus 2018.Tot op heden nog niet eens een reactie.
het liefste wil ik een lamp die perfect werkt en desnoods mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2018 om 08:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
