Mijn Klacht:
We hebben 2 dingen besteld en een voldoet niet qua kleur en maat. Twee dagen zoeken op de website,leidt ons naar 0800 nummer, waar alleen engels wordt gesproken….twee opties…terugbrengen naar de winkel (niet handig, als je in het oosten van het land woont), twee per post terugsturen naar Polen….op eigen kosten…
Artilel waarde 29,95,,,,pakketje kost waarschijnlijk 16-17 euro….
Echt slecht, klantonvriendelijk en vergeleken met bijv. Zalando echt beneden peil
Gewenste Oplossing:
Gewoon aanbieden bij post.nl zoals bij meerdere webshops
