Mijn Klacht:
De retourbutton werkte niet op 1-8-16. Mail gestuurd; 2 x reactie ontvangen: zou wat langer duren dan 1 of 2 dagen ivm drukte. Zelf daarna 2x nog gemaild dat de tijd om te retourneren ging dringen. Uiteindelijk op 9-8-16 kunnen chatten. Er zou mij binnen 3 dgn een retourlabel gemaild worden; dus uiterlijk vrijdag 12-8. Nu, 13-8, nog niet ontvangen. Ik heb ook geen adres waar ik het naar toe zou moeten sturen. Wilde zojuist weer mailen, maar bemerk dat de site uit de lucht is… Ik hou mijn hart vast of alles wel goed gaat met Groupon. Ik heb naast deze klacht over een retourzending nog 3 bonnen liggen om te eten. Ik vraag me af hoe dat straks gaat lopen. Krijg ik dat geld nog terug???
Gewenste Oplossing:
Als ik al mijn geld weer terug heb van hetgeen ik hierboven heb vermeld....
