Mijn Klacht:
ik ben sinds 5 December bezig met ZARA en POST.NL
heel simpel. schoen gekocht online maatje 32 .maar vervolgens maatje te klein, retour / ruil voor maatje 33 gestuurd althans ingeleverd bij een van de leverpunt.
maatje 33 is netjes geleverd bij mij thuis.
maar waar blijft die maatje 32? die als laatst bij de sorteercentrum is gesignaleerd ..vervolgens van de aardbodem verdwenen.
eigenlijk moet ik me niet druk maken om hun eigen fouten. maar heb straks geen zin dat ze met allerlei spelletjes mij gaan dwingen om ook nog is dubbel te betalen, voor iets die bij sorteer centrum is gesignaleerd.ZARA.com wanneer gaan jullie mensen echt helpen?
Groetjes Yasmin
Gewenste Oplossing:
als alles is opgelost en tot dat zei mij berichten dat alles oke is .en verwerkt is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
