Mijn Klacht:
Ik heb 7 juli 2020 mijn bestelling ontvangen en 2 artikels verkeerde maten matrassen brengen 140×190 en 160×200 . Mijn bestelling nummer 203820054 bij showroomprive ik heb 2 beden 140×200 en 180 x200 en 2 matrassen latex memoryfoam matrassen leonidas gekocht 140×200 en 180 x200,. Bij retour via chauffeur zelfde Marokkaanse man met France nummer plaat welke 7 juli brengen mijn bestelling, zelfde person Marokkaanse man chauffeur met France nummer plaat retour mijn matras latex memoryfoam matras leonidas 160 x200 genomen en geen enkele factuur of bewijs geven aan mij.
Nu showroomprive zeggen wij betalen niet je moet identiteitskaart kopie en bewijs doorsturen. Ik heb geen papieren gekregen van chauffeur omdat zelfde person mijn bestelling leveren.
En waroom vragen identiteitskaart van mijn. Dat is nooit een retour saté niet gevraagd.
Die bedrag van retour matras 565,90 euro. En showroomprive niet wil terug betalen
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terug krijgen
