Klacht over boohoo: Retour gestuurd maar geen …

Klacht: Retour gestuurd maar geen geld terug gekregen

roosvdb op 14 februari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over boohoo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

boohoo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 14 februari 2018

Een klant heeft een retourzending naar Boohoo gedaan en de verzendkosten zelf betaald, maar heeft na een maand nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail voor opheldering, heeft de klant alleen een standaardreactie ontvangen zonder antwoord op de vraag.

Mijn Klacht:

Ik heb al een maand geleden mijn bestelling retour gestuurd naar Boohoo. De verzendkosten heb ik zelf betaald. Echter nog geen geld terug gestort gekregen op mijn bankrekening.. Ik heb contact opgezocht via een mail maar geen reactie gekregen behalve een standaard mailtje maar zonder antwoord op mijn vraag. Ik heb ondertussen een maand verder en nog geen geld gezien.