Cynthiavos op 14 februari 2013 over Greatchoice in de categorie Internetshops - Elektronica
Na overleg met onze leverancier blijkt uw product inderdaad defect en hebben wij het aankoopbedrag teruggestort.
Een klant heeft een plasmabol gekocht bij Greatchoice, maar deze bleek defect. Na het retourneren van het product heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, ondanks het versturen van twee e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb bij greatchoice een plasmabol gekocht, en die was stuk, heb hem retour gestuurd en tot op de dag van vandaag niets meer van het bedrijf gehoord. Wel al twee keer een mail gestuurd, maar geen antwoord.
Een nieuwe plasmabol of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greatchoice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greatchoice over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greatchoice nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greatchoice in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greatchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2013 om 11:56 geantwoord
Na overleg met onze leverancier blijkt uw product inderdaad defect en hebben wij het aankoopbedrag teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
