Mijn Klacht:
Had iets besteld voor carnaval. Nou typisch carnaval stof en was leuk, maar die kleding kennende had ik 2 maten besteld. Voor de zekerheid. Ik heb 25 februari mijn pakket retour gedaan en ik moet nu nog steeds wachten op mijn geld terug. Vind dit dus absoluut niet normaal. Ik kreeg als mail terug van ja het moet naar Duitsland. Dat kost tegenwoordig niet langer dan 3 dagen, vooral niet voor een klein pakket. Nu staat er sinds 23 maart dat de retour goed is en alles is geaccepteerd. En dan zou ik mijn geld terug krijgen. Nou kan je vertellen moet het nogsteeds op mijn rekening zien. Want het is er niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug en omdat het zo lang duurt wil ik ook het geld terug wat er vanaf word gehaald om het terug te sturen want dit is absoluut absurt!!
