Terug

Klacht: Retour

Wnhf op 19 januari 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 19 januari 2022

Een klant van Blokker heeft op 20 december een bevestiging ontvangen van de retour van een defect apparaat, maar heeft tot op heden de terugbetaling van €80,00 nog niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice blijft het bedrijf met excuses komen en kan er geen vervangend artikel geleverd worden.

Mijn Klacht:

Op 20 december heb ik een bevestiging van ontvangst gehad van mijn retour gestuurde defecte apparaat. Ze konden zowel online als in de winkel geen vervangend artikel leveren. Maar mijn geld €80.00 heb ik nog steeds niet terug. Aantal keer gebeld, soms erdoor gekomen. Maar ze blijven met smoesjes komen.

Gewenste Oplossing:

Eindelijk mijn geld terug en dan nooit meer bestellen bij blokker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wnhf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het