Klacht: Retour

op 14 juli 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een jurkje en hakken besteld via Boohoo. Ervoor gezorgd dat ik boven de 30.- kwam voor de verzendkosten. Bij aankomst bleek het jurkje te klein en de schoenen te groot.
Deze moesten dus retour naar Zwolle. Nu moet ik zelf de verzendkosten evengoed nog betalen om het terug op te sturen.
Zou ik dit te goed kunnen krijgen? Bijv dat dit bijgeboekt word bij het geld wat ik terug moet krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de verzendkosten terug krijg incl het bedrag van de kleding die ik terug moet krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joelleypma