Mijn Klacht:

Via de site is een partij rolmaten gekocht, deze zijn niet geleverd. Betaling was direct bij het bestellen al met ideal gedaan. Mail komt terug, wordt niet afgeleverd en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.

Als ik het nummer bel dan krijg ik een bandje dat ze ivm vakantie tussen 9 en 14 augustus gesloten zijn. We leven nu op 29 september.

Gewenste Oplossing:

Of de bestelling ontvangen of mijn geld terug.