Mijn Klacht:

Afgelopen Februari mijn schoenen verkocht via het platform Restocks. Schoenen netjes binnen het termijn opgestuurd voor controle. De uitbetaling zou plaatsvinden binnen een periode van 12 werkdagen na ontvangst van de koper. Echter na 12 werkdagen niks ontvangen, contact opgenomen met het bedrijf. Het bedrijf geeft aan dat zij bezig zijn met de transitie naar een nieuw betaalsysteem en de uitbetalingen wat langer kunnen duren. Echter nu 3 maanden later nog steeds niks ontvangen. Ik overweeg aangifte te doen tegen deze firma, of wellicht een plaatselijk bakje koffie te drinken in het bedrijfspand waar zij gevestigd zijn.

Gewenste Oplossing:

De achterstallige betalingen van 3 maanden geleden zo snel mogelijk uitbetalen.