Klacht: Restitutie voor door de luchtvaartmaatschappij geannuleerde reizen in 2020.

Joselito op 05 mei 2022 over Norwegain Air in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 mei 2022

J. da Costa Doria heeft een enkele reis naar Rio de Janeiro geboekt via Supersaver voor 342,00 euro, maar de vlucht werd geannuleerd door Norwegian Air vanwege COVID-19. Ondanks herhaalde verzoeken heeft hij tot op heden geen restitutie ontvangen en krijgt hij geen reactie van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Op 12 december 2019, hebik een enkele reis naar Rio de Janeiro betaald door de Noorse luchtvaartmaatschappij, het Supersaver agentschap voor een bedrag van 342,00 euro om 28/5/2020 te reizen.Begin 2020, ontiving ik een e-mail van agentschap dat de luchtvaartmaatschapij Norwegian, de vlucht heeft geannuleerd als gevolg van covid-19, maar tot op de dag van vandaag heb ik het geld niet teruggekregen, noch enige andere verklaring omdat ze niet reageren op mijn beropen.Kunt u, mij alstublieft op ander manier helpen om terug te krigen wat ik heb betaald?

Bedank.
J. da Costa Doria

Gewenste Oplossing:

Als het bedrif me een voucher of mij geld terug aanbiedet, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norwegain Air

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norwegain Air nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joselito
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM