Terug

Klacht: Verlopen corona periode

Leuk kado op 21 februari 2022 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RestaurantCadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 21 februari 2022

Een klant van RestaurantCadeau uit zijn onvrede over het gebrek aan flexibiliteit bij het inwisselen van een cadeaukaart, die in 2019 is ontvangen. Door de coronamaatregelen was het niet mogelijk om de kaart te gebruiken, maar het bedrijf biedt geen oplossing voor klanten die in deze periode een cadeau hebben gekregen. De klant beschouwt dit als onsportief en onredelijk.

Mijn Klacht:

Ook ik heb als kerstkado in 2019 een cadeaukaart ontvangen. Ondanks dat corona er voor heeft gezorgd dat er geen ruimte was om deze te benutten kunnen ze zich niet flexibel opstellen om de mensen die in deze periode een cadeau hebben ontvangen alsnog de waarde ervan te benutten. Onsportief en niet redelijk.

Gewenste Oplossing:

Geef deze mensen gewoon de kans alsnog hun cadeau waarde te genieten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leuk kado
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RestaurantCadeau

Alle klachten over RestaurantCadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over RestaurantCadeau
Zo werkt het